Anonim

Kris Ingham, fondateur de la marque d'eau enrichie en acides aminés Rejuvenation Water, lancée en 2016, explique que le marché offre aujourd'hui une "tempête idéale" pour les entrepreneurs, tant les consommateurs que les détaillants accueillent de nouvelles idées.

«Vous avez des consommateurs ouverts à de nouveaux produits innovants et beaucoup de détaillants qui souhaitent se différencier en lançant des innovations.»

Mais cela ne facilite en aucun cas le lancement de nouveaux produits.

«Je pense que beaucoup de gens pensent que la vie d'un entrepreneur est vraiment glamour, mais la réalité est très différente, alors je pense qu'il est important de gérer vos attentes.

«Vous devez vous rappeler la loi de Murphy - tout ce qui peut mal tourner va mal tourner.

«Au cours de notre première année après le lancement, nous avons subi deux rappels de produits et nous avons été victimes d'une arnaque.

«Les rappels de produits étaient dus à un problème de plafonnement qui a conduit à la détérioration des produits. Pour une entreprise qui en est à ses balbutiements, il est déjà assez pénible de rappeler 20 000 bouteilles, mais le faire deux fois au cours des six premiers mois de son lancement nous a poussé à la limite de la survie.

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«Ensuite, pour aggraver les choses, nous avons été frappés par une arnaque qui a frappé environ 30 différentes entreprises de produits alimentaires et de boissons au Royaume-Uni. Nous avons perdu 7 500 £, ce qui, pour une petite entreprise, constitue la différence entre la survie et l'échec. "

Après cette série de coups durs, Ingham se trouvait dans une situation désespérée. Il a donc procédé à un financement public d'urgence et a heureusement réussi à recueillir 190 000 £ en 30 jours.

Cette bonne fortune a semblé marquer le début d'une série de succès, peu de temps après, la marque a été cotée à la fois par John Lewis et par quelques chaînes de magasins à Dubaï.

«Nous étions juste dans un hall d'alimentation de John Lewis Oxford Street et nous avons vendu 1 000 bouteilles en un mois. À cause de cela, l’acheteur de l’avant du magasin de Waitrose nous a contactés pour nous indiquer une liste de l’avant du magasin, ce qui a été une énorme victoire. »

L'ancien banquier explique que chaque détaillant adopte une approche complètement différente lorsqu'il s'agit de prendre une nouvelle liste.

"Tesco a participé à cinq réunions au cours des deux années qui ont précédé mon inscription. Ils voulaient que la marque devienne dynamique et que les ROS soient solides. Cependant, j'ai simplement reçu un courrier électronique d'un distributeur m'informant que Morrisons nous listait."

Il ajoute que les fondateurs de startups doivent faire face à des "cycles vicieux": le détaillant ne stocke pas la marque sauf s'il existe déjà un distributeur et le distributeur ne le distribue pas si un détaillant ne le demande pas spécifiquement, ou de la même manière, des investisseurs. tiens à prendre la dernière place dans un tour de financement plutôt que la première.

Il explique que la solution à ce problème est de trouver des partenaires qui comprennent et qui sont passionnés par la marque.

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«Trouvez un détaillant qui connaît si bien votre marque qu’il ira parler à ses distributeurs afin de le répertorier. Trouvez un investisseur qui croit suffisamment en votre marque pour prendre le risque. "

Il ajoute qu'il est essentiel que les fondateurs de startups fassent preuve de souplesse et de polyvalence afin de pouvoir réagir aux obstacles imprévus et ne prennent pas trop de temps à célébrer lors de la réalisation d'une grande liste de détaillants.

«Obtenir une nouvelle inscription majeure, c'est bien, mais c'est aussi le début du travail acharné. Compte tenu du fait que nous n’avons généralement que peu ou pas d’indication sur la taille des commandes et la distribution en magasin avant les grands magasins, la planification de la demande est une tâche presque impossible.

«Lorsqu'un détaillant a augmenté sa distribution en magasin de 50%, la semaine précédant son lancement, et a commandé l'intégralité de son stock, nous avons simplement dû cesser de vendre, notamment en annulant une tournée avec l'un des plus grands détaillants au monde.»

Le line-up

L'eau de rajeunissement est maintenant disponible chez les principaux détaillants, y compris Tesco, Waitrose, Morrisons, Ocado et Costco, ainsi que dans l'exportation vers huit pays.